NOTICE

[공지] 배송 및 교환 반품 안내

운영자

2021-06-09

조회수 2,180

[ 배송 안내 ] 



 



배송 지역    :  전국



배송 택배사 :  CJ 대한통운 택배



배송 비용    :  3,000원 (제주도 및 기타도서 지방은 추가 배송비 부과)



배송 기간    :  입금일 기준 2-3일 소요 (주말, 공휴일 제외)



 



유의 사항    : 



재고부족, 일시 품절, 재입고 상품의 경우 영업일 기준 5-7일 이상 



배송 지연이 발생할 수 있습니다. 



배송 지연시 출고 예정일을 별도 안내해드립니다.



일부 품목은 오프라인 매장과 동시 판매되고 있으므로 결제 완료 후에도 발송 지연, 또는 품절이 될 수 있습니다.



 





 



[ 교환 및 반품 ]



 



1. 교환 및 반품은 배송 완료 7일 이내에 게시판을 통해 의사를 밝혀주세요.



 



2. 상품 하자, 오배송으로 인한 교환 및 반품시 수령 후 7일 이내에 반송해 주셔야 처리가 가능합니다.



 



3. 고객님의 단순 변심에 의한 교환 및 반품은 게시판으로 교환, 반품의사를 밝혀주시고,



CJ대한통운 택배사 이용시 배송비 6,000원을 동봉하여 보내주세요.



배송비 미동봉 시 6,000원 차감 환불 진행됩니다.



(택배비 동봉시 봉투에 따로 넣어주세요. 분실시 고객님께서 재 지불 하셔야 합니다. )



 



4. 반품 택배 예약은 CJ대한통운 홈페이지에서 반품 택배 예약을 신청해주시고, 물건은 재 포장하여 택배 기사님이 방문하실 때 전달해 주시면 됩니다.



 



5. 타 택배사를 이용하실 경우 3,000원만 동봉하시고 보내실 때 선불로 보내주세요. 착불로 보내주실경우 총 금액 6,000원을 초과 하는 비용은 고객님 부담으로 진행됩니다.



( 불량제품, 오배송이더라도 타 택배사 이용시 초과하는 배송비는 고객님 부담입니다. )



 



6. 왕복 택배비를 동봉하지 않으시고 게시판에 글을 남겨주신후 계좌이체 해주셔도 됩니다.



( 국민은행 주식회사 벰버 387201-01-167426 )



 



7. 타 사이트(w컨셉, 29cm 등)를 통해 구입하신 경우 구매해주신 사이트에서 교환이나 환불 접수를 해주시기 바랍니다.



 



8. 초기 배송시에 보내드린 엽서에 성함과 주문일자, 주문하신 사이트 등사항을 기재해서 함께 보내주시면 정확하고 빠른 처리가 가능합니다.



 



 





 



 



[교환/환불/반품 불가]



 



1. 상품 수령일로부터 7일 이내에 반품 신청을 하지 않은 경우.



2. 제품을 고의로 훼손시킨 경우



3. 화장품, 향수, 담배, 땀 냄새 등의 오염으로 재판매가 불가한 경우



4. 착용에 의한 제품 훼손



5. 택 (TAG) 손상된 경우



6. 임의대로 세탁/수선/다림 등으로 인해 제품이 변형 또는 훼손된 경우



 



[반품주소]



서울특별시 용산구 한강대로40길 39-13, 101호(한강로2가, 에스빌딩)



 


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