FAQ

[환불문의] 환불은 어떻게 진행되나요?

운영자

2023-10-16

조회수 954

환불은 초기 결제하신 수단에 의해 환불처리 가능합니다.



1. 카드 결제 시 : 카드 취소  



    - 카드 취소 처리 후 전산 반영 되는 기간은 영업일 기준 7일-10일 정도 소요 됩니다. 



    - 카드 취소 후 반영 여부는 결제 카드사에 문의 부탁 드립니다.



 



2. 현금(무통장/계좌이체 등) : 계좌 환불



   - 주문 시 입력된 계좌로 환불 접수 되며, 영업일 기준 2-3일 내에 계좌로 환불 진행됩니다.



 



3. 휴대폰 결제 : 결제 취소



   - 휴대폰 소액 결제의 경우 결제하신 당월까지만 취소 가능합니다. 



   - 익월 취소 시 계좌로 환불 진행됩니다. 



 



4. 적립금 : 적립금 환불